1、什么是在线咨询?
在线咨询是中华心理网为公众提供的一个免费的疏导心理困惑的公益性频道。
并具有以下特点:一对一的咨询方式,快捷方便的咨询流程,高效安全的咨询平台。
2、在线咨询的流程如何?
第一步 注册公众会员
添写相关信息,免费注册成为中华心理咨询黄页公众会员,可以免费享受在线咨询、资讯服务,同时有一个自助服务平台。注册完成后,系统会自动给您发送一封确认邮件。
第二步 选择心理咨询师
在“在线咨询”首页,可以通过地区和专长领域两种方式来查找您所需要的心理咨询师。
如果该地区或专长领域还没有心理咨询师,您还可以查找附近地区或者相关领域的心理咨询师。
第三步 提交所要咨询的问题
公众会员登录后,根据页面提示,详细填写表格后提交。心理咨询师也很愿意快速解答网友的问题,但由于时间和精力问题,一般会在72小时内解答。您所希望回复的期限是供心理咨询师参考所用。咨询师解答完您所咨询问题后,系统会自动给您发送一封通知邮件。
第四步 查看咨询解答
在自助管理系统内,可以查看心理咨询师的解答。有三种情况:
a、 对于咨询师正常解答的情况,您有义务给咨询师评分
b、 对于咨询师拒绝回答的问题,请您根据咨询师的提示,进行相应的操作。
c、 我们约定三天为一个期限,三天(72小时)咨询师没有回复问题,系统自动退回。接下来,您可以选择进入公众咨询大厅进行咨询,也可以选择别的咨询师。
3、在线咨询的心理咨询师的积分是如何产生的?
咨询师每解答网友的一个提问,就加上基础分1分。同时,网友也可以对咨询师的解答进行评分:十分满意,加5分;满意,加2分;一般,加1分;不满意,0分。咨询师的解答率和得分情况将由系统自动进行统计。积分前十位心理咨询师的姓名和积分将显示在中华心理网咨询频道的首页和中华心理网在线咨询的首页。
4、免责声明!
中华心理网在线咨询是纯粹公益性的服务,目的是建立一个互动性平台而并不以盈利为目的。对于注册的咨询师与服务机构虽要求提供职业资格证或合法营业执照的复印件为前提,但中华心理网对于注册咨询师和咨询机构所提供资料的准确性、有效性并不做任何保证,而且不可能审核所有咨询师给予公众的解答,所有回答只是代表咨询师个人观点并不代表网站观点。因此,对于咨询师对公众所提出问题的解答的准确性,全面性,权威性等由网友自行判断,本网站对此不承担任何法律责任。
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